Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

Con el objetivo de fortalecer las relaciones con sus clientes, Copel, una empresa de referencia en el sector eléctrico brasileño, se conecta a usted a través de la aplicación Copel.

Puede contar con este servicio para solicitar servicios de manera conveniente y segura desde cualquier lugar.

 Echa un vistazo a los servicios disponibles:

- Cambiar correo electrónico y teléfonos de contacto;

- cumplir con la entrega de la factura digital por correo electrónico;

- consultar paradas programadas;

- consultar paradas no planificadas (de emergencia);

- informar un corte de energía;

- consultar deudas;

- emitir PDF duplicado y copiar el código de barras;

- consultar el consumo y el historial de pagos;

- cambiar la fecha de vencimiento de la factura;

- registro de auto-lectura;

- solicitar la nueva encuadernación del corte de cuenta, después del pago de las facturas vencidas;

- consulte a la persona responsable del alumbrado público en su municipio;

- consultar ubicaciones de servicio con la opción de rastrear la ruta;

- simular el consumo de equipos eléctricos;

- registrar solicitudes con el Defensor del Pueblo de Copel.